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| Servizi - Siti web - Costi e benefici |
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Internet
continua a crescere con una velocità impressionante
ed è già diventata il primo mezzo di libero
commercio elettronico ad ampia diffusione, i cui benefici
ripagano ampiamente i costi.
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Uno degli aspetti che contraddistingue la potenza
di Internet è il notevole effetto di livellamento
sulle attività, in quanto è capace di
far sembrare una piccola azienda molto più grande di
quanto non lo sia in realtà. Questo significa che almeno
elettronicamente, una minuscola società può competere
con organizzazioni ben più grosse e raggiungere anche
ogni parte del globo. |
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La tecnologia di Internet non è
costosa, è ampiamente disponibile
e si può padroneggiare facilmente. Una società
non deve fare grandi investimenti per andare in rete
e usare internet quale potente strumento commerciale. |
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Anche se un’azienda non usa Internet aggressivamente
per farsi pubblicità, può comunque trarne
grande beneficio utilizzandola come strumento
di apprendimento per ricerche di competività
e analisi commerciali. Considerando tutte
le informazioni presenti sul web, sostanzialmente si
può condurre una qualsiasi ricerca in un qualsiasi
campo a costo zero. |
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Un altro vantaggio è rappresentato dal modo
in cui migliora l’efficienza globale delle attività.
Usare Internet per condurre gli affari è una
scelta efficiente e competitiva:
- Internet può essere utilizzata per
sviluppare i mercati esistenti fornendo un canale
di comunicazione e/o di vendita addizionale verso
potenziali clienti. Può essere impiegata
per sviluppare nuovi mercati internazionali senza
dover fare ricorso a nuovi uffici o agenti di vendita
e senza dover sostenere i relativi costi.
- Tramite Internet si può interagire (attraverso l’ausilio di programmi di posta elettronica poco costosi o addirittura gratuiti) facilmente e in tempo reale ,con i clienti, i fornitori e i distributori. Costituisce un canale sia di comunicazione sia di distribuzione per la fornitura di servizi più tempestivi ed efficaci.
- Può essere utilizzato per attività promozionali , per comunicare l’esistenza dei prodotti o di servizi al mercato obiettivo. Essenzialmente vi sono due possibilità per fare pubblicità su Internet: la prima consiste nell’utilizzare un sito web, e tramite esso, comunicare messaggi, immagini e informazioni relative all’acquisto; la seconda consiste nell’utilizzare banner pubblicitari per far aumentare il riconoscimento della marca e rinforzare il suoi valori, oltre a fornire il collegamento con il sito web.
- Le transazioni commerciali possono essere svolte direttamente tramite internet.
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